Preguntes freqüents
Quan triguen els enviaments?
El temps estimat de lliurament pot variar depenent del país, modalitat d'enviament i productes escollits*.
Enviaments a Espanya peninsular: Per norma general els enviaments de guants triguen entre 1 i 3 dies laborables*.
Enviaments a la resta del món: Per norma general els enviaments de guants triguen entre 2 i 5 dies laborables*.
*Els dies feiners es compten fins a les 16:00h, que és l'hora recollida programada pels nostres transportistes. Exemple 1: Si la comanda es fa dilluns a les 17:00h escollint la modalitat 24h, el guant arribarà el més probable dimecres d'aquella setmana. Exemple 2: Si la comanda es fa divendres a les 17:00h escollint la modalitat 24h, el guant arribarà el més probable el dimarts de la setmana següent. *Alguns productes, com ara el material d'entrenament, provenen de magatzems externs. Aquests productes podrien trigar fins a 10 dies laborables, encara que intentem que arribin com més aviat millor.
*Els dies feiners es compten fins a les 16:00h, que és l'hora recollida programada pels nostres transportistes. Exemple 1: Si la comanda es fa dilluns a les 17:00h escollint la modalitat 24h, el guant arribarà el més probable dimecres d'aquella setmana. Exemple 2: Si la comanda es fa divendres a les 17:00h escollint la modalitat 24h, el guant arribarà el més probable el dimarts de la setmana següent. *Alguns productes, com ara el material d'entrenament, provenen de magatzems externs. Aquests productes podrien trigar fins a 10 dies laborables, encara que intentem que arribin com més aviat millor.
Cost de l'enviament?
El cost de l'enviament pot variar depenent del país, modalitat d'enviament i productes escollits (si hi ha alguna promoció, etc.).
Per normal general, les tarifes estàndard són al voltant dels 5€. per a Espanya, 7€. per a Europa i 9€. per a la resta del món, excepte excepcions.
La manera més fàcil de saber el preu exacte d'enviament és observar-ho a la pàgina de finalitzar compra quan introdueixis les teves dades.
Si faig servir una 7,5 de talla, m'he de comprar una 7 o una 8 en TwoFive?
Per norma general, davant del dubte aconsellem optar sempre per la talla superior. Dit això, qualsevol de les dues opcions podria ser bona ja que els nostres guants de porter estan dissenyats per adaptar-se bé a les petites diferències a la mà de cada guarda. Així que moltes vegades és una qüestió de preferència personal (més cenyit o menys).
Què passa si no em va bé la talla, ho puc canviar?
Sí, excepte si el producte és personalitzat. A més, no tinguis por d'equivocar-te de talla ja que el primer canvi és gratuït y còmode de fer.
Un transportista t'envia la nova talla immediatament i recull la talla errònia a la porta de casa teva, en el mateix viatge*.
*Servei aplicable a Espanya, resta del món si us plau envieu-nos un missatge per consultar condicions específiques.
*Servei aplicable a Espanya, resta del món si us plau envieu-nos un missatge per consultar condicions específiques.
Em podeu patrocinar?
TWOFIVE només patrocina porters i porteres competint en lligues professionals (Lliga Santander, Lliga Smartbank, Lliga Iberdrola o similars) i/o, en alguns casos, porters i porteres amb llicència tipus “P” (Futbolistes amb contracte professional) o similars. Els porters i porteres que competeixin semiprofessionalment a nivell nacional (1 REF, 2 REF i 3 REF, o similars), podran gaudir de condicions especials en la compra de guants. Contacteu amb nosaltres per conèixer aquestes condicions.
On és la botiga física de TwoFive?
Carrer de la Pujada, 20, Bis, 08340 Vilassar de Mar, Barcelona, Espanya.
